Психологи рассказали, как высказать недовольство так, чтобы вас полюбили еще больше
Высказывание своих претензий в отношениях с друзьями не обязательно приносит облегчение, но оно может заставить друга, которому вы рассказываете о другом знакомом человеке, относиться к вам лучше, утверждают психологи из Калифорнийского университета.
Большинство исследований, посвященных близким отношениям, сосредоточено на романтических отношениях. Тем не менее, дружба играет важную роль. По мнению ученых, необходимо лучше понимать дружбу, в том числе и то, как люди могут «соревноваться», чтобы понравиться одним друзьям больше, чем другим.
«Люди с готовностью признают, что конкурируют за время и привязанность объектов влюбленности, но они, похоже, менее охотно признают, что конкурируют за друзей», — отмечает психолог Джейми Кремс.
Исследователи попросили участников эксперимента послушать, как друг за спиной критикует общего друга, сплетничает о нем или унижает его. Обычно участники начинали с фразы: «Я сейчас так расстроен и обижен...», а затем рассказывали о том, например, что их общий друг отменил встречу в последнюю минуту. В других ситуациях участники слышали, как человек сплетничает об ужине с общим другом или рассказывает о личных проблемах.
Людям, которые слышали, как собеседник рассказывают о том, что их друг отменил встречу, больше нравился критик, чем объект претензий. Этого не происходило, когда рассказчик унижал общего друга за то же поведение, делился нейтральными сплетнями об объекте или рассказывал о своих личных проблемах.
В другом эксперименте участники услышали, как их друзья нахваливают или унижают общего друга, и их попросили разделить симпатии между рассказчиком и объектом критики или похвалы. Участники дали больше очков рассказчику, чем общему другу, но только в том случае, если он не унизил объект разговора. Однако в дополнительном эксперименте получился обратный эффект. Когда исследователи намекнули, что человек, который обсуждает общего друга, втайне соперничает с ним, собеседник нравился меньше, чем объект критики.
Согласно выводам психологов, высказывание претензий делает рассказчика более симпатичным только в том случае, если слушатели не воспринимают его как человека, имеющего агрессивные намерения по отношению к объекту критики. Высказывание претензий может быть эффективным инструментом конкурентной борьбы за расположение слушателей именно потому, что оно не сразу распознается как метод конкуренции.
Исследователи подчеркивают, что конкуренция за друзей не обязательно должна быть осознанной. Некоторые другие ученые предполагают, что такая тактика может работать лучше, если люди убеждают себя, что не конкурируют.
